1、遇见交通事故如何索赔?
第一步,假如事故发生在道路上,需要立即打开双闪灯,并在汽车后方设置警示标志,预防二次事故的发生。假如路上汽车较多且行车速度较快,应该立即退避至安全地带后再进行协商。
第二步,在确认安全后,对事故现场进行拍照,目前的手机拍照功能非常强大,尽可能多拍几张。肇事现场汽车碰撞所处的地址进行远景和近景的拍摄,远景最好能体现出是哪一方的错误致使此次事故的发生。近景拍摄可以绕着现场进行多角度的拍摄,并对碰撞地方进行着重拍摄,以体现出碰撞强度及双方的损伤程度。
第三步,事故双方查验他们证件,包含行驶证和驾照,交强险险期限等,并注意他们是不是酒后驾驶。假如他们是无证驾驶或酒驾,应该保护现场并立即报警。假如证件都没问题,双方对责任也没异议,全责方给我们的保险公司打电话报险,说明状况(如事故发生的时间、地址、汽车损伤状况,非出险方的另一方汽车型号、车牌号等信息,并需要提供此次的出险受理报案号码。)如无其他问题,则将汽车立即移至没有妨碍交通的地方。无责方无需给保险公司打电话,但需要留下报案号码。
第四步,双方填写《事故迅速处置协议书》,协议书内应说明双方汽车的型号、车牌号;事故发生时间、地址;何缘由导致的事故;碰撞地方、预计的汽车损失状况。明确事故双方责任,写下报案号码并签字确认。协议签署完成后,双方立即前往或约定时间一同前往报险方的定损中心进行定损。无责方可向全责方索取证件或钱物抵押。
第五步,到达保险公司指定的定损中心后,双方向保险公司提供行车执照和驾照。假如被保险人是第一次出险,会需要填入我们的银行账号以便捷打款。保险员开始对事故现场照片进行核对,并对汽车碰撞部位进行勘察,确认确系此次碰撞所导致的损伤后对汽车进行初步定损。通常情况下,轻微剐蹭事故只能碰撞一个或几个外部部件,多数保险公司因与4s及汽车修理点有协议价格,初步定损完全可以确定赔偿价格。假如该次事故大概累及车内或机舱内部件,则需要将汽车开到4s或修理站进行联合定损,一般这个过程驾驶员不需要参与。定损完成后4s将会公告用户定损状况,需要更换和修理的部件与修理成本等信息,保险公司也会提供信息给被保险人。
第六步,汽车修理完成后,公告用户取车。此时有两种可能,假如保险公司与该4s或修理站有协议,可以直接由保险公司支付修理款,则用户可直接取车完成理赔。如没协议,无责一方用户可以选择自行垫付修理款后持发票向被保险人也就是全责方追讨,也可以需要全责方在定损完成后即支付修理款项,当然大家推荐后者;在缴清修理成本后,需以被保险人的名字开具汽车修理发票并将发票交与被保险人。全责方修车后需自己先行垫付修理款,在获得双方的修理发票后去保险公司报销。假如有更换下来的损毁部件,保险公司或许会需要将更换下来的部件带回。
2、法律依据
驾驶证网(JIAZHAO.COM)
《民法通则》
第119条规定:“侵害公民身体导致伤害的,应当赔偿医疗费、因误工降低的收入、残废者生活补助费等成本;导致死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等成本。”
《侵权责任法》
第16条规定:“侵害别人导致人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理成本,与因误工降低的收入。导致残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。导致死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
第22条规定:“侵害别人人身权益,导致别人紧急精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿。”
遇见交通事故的状况下,当事人遭到人身损伤的,应当立即到医疗机构进行医疗救助,并报警由交警部门进行事故责任的认定,另外涉及到保险理赔的,还应当需要保险公司到事故现场进行审察。应该注意的是,若是驾驶员员违反道路交通安全法规而导致的交通事故,那样保险公司是不予赔偿的。